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Aviso de privacidad

Versión del 6 de octubre de 2026

Argonaut AI, S.A.S. («argonaut-ai», «nosotros»), con domicilio en Calle 26 Norte, Manzana 38, Lote 6, Int. 202, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, Quintana Roo, México, C.P. 77720, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos en este sitio. Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y aplica a argonaut-ai.com. Nuestros productos tienen su propio aviso.

Qué datos recabamos

Pedimos lo mínimo para responderte. No recabamos datos personales sensibles.

  • Launchpad y guía con IA: nombre, empresa, correo de trabajo, teléfono (opcional), idioma y tus respuestas sobre tu empresa o programa.
  • Guía con IA: el texto de la conversación.
  • Lista de verificación de soft landing: correo de trabajo.
  • Acceso de clientes: correo con el que inicias sesión.
  • Datos técnicos: la campaña desde la que llegaste (parámetros UTM), si los hay, y tu dirección IP, que usamos solo en el momento para limitar abusos y verificar que eres una persona. No guardamos tu IP; guardamos un valor derivado que no permite reconstruirla.

Lo que nunca pedimos

En este sitio nunca te pediremos la contraseña de tu RFC (CIEC), contraseñas de ningún tipo, datos bancarios o de tarjetas, ni documentos de identidad. Si alguien te los pide en nuestro nombre, no los compartas y escríbenos.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para atender lo que nos pides:

  • Responder tu solicitud y recomendarte una ruta.
  • Agendar y preparar una llamada contigo.
  • Enviarte el documento que pediste.
  • Darte acceso al portal de clientes.
  • Proteger el sitio contra abusos y mantener un registro de tu consentimiento.

Finalidades secundarias

Con tu consentimiento, podemos escribirte más adelante con información sobre nuestros servicios y productos. Esta finalidad no es necesaria para atenderte. Puedes negarte o retirarla en cualquier momento escribiendo a hello@argonaut-ai.com, sin que eso afecte tu solicitud.

Uso de inteligencia artificial

La guía del Launchpad es un sistema de IA y la página lo indica antes de que escribas. Te recomienda una de nuestras ofertas y redacta un resumen. Una persona de nuestro equipo revisa cada resumen antes de la llamada; ninguna decisión que te afecte se toma solo de forma automatizada. Puedes pedir hablar con una persona en cualquier momento.

La guía no da asesoría legal, fiscal ni financiera. No escribas en ella datos sensibles.

Con quién los compartimos

No vendemos ni transferimos tus datos a terceros para sus propios fines. Usamos proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones (encargados):

  • Google Cloud y Firebase: alojamiento del sitio, base de datos, inicio de sesión y el modelo de IA de la guía. Los datos se almacenan en Estados Unidos.
  • Microsoft 365: los correos que te enviamos y que recibe nuestro equipo.
  • Cloudflare Turnstile: verificación de que el formulario lo envía una persona.

Cuánto tiempo los conservamos

  • Solicitudes y datos de contacto: hasta 24 meses después de nuestro último contacto contigo, salvo que seas cliente o que la ley exija conservarlos más tiempo.
  • Conversaciones con la guía: 90 días; después se eliminan de forma automática.
  • Contadores para limitar abusos: 2 días.

Tus derechos ARCO

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, y también revocar tu consentimiento o limitar su uso o divulgación. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Escribe a hello@argonaut-ai.com con: tu nombre, el correo con el que nos contactaste, el derecho que quieres ejercer y los datos a los que se refiere. Verificamos tu identidad respondiendo al correo registrado; si eso no basta, te pediremos lo que la ley permite para acreditarla.

Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles. Si tu solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad en la materia.

Cookies y almacenamiento en tu navegador

No usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica de terceros. Tu navegador guarda: tu preferencia de tema claro u oscuro, un borrador del formulario mientras lo llenas y la campaña desde la que llegaste. El borrador y la campaña se borran al cerrar la pestaña. La verificación de Cloudflare puede usar cookies propias para funcionar.

Menores de edad

Este sitio se dirige a empresas e instituciones. No recabamos a sabiendas datos de menores de edad aquí.

Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página, con su fecha. Guardamos la versión del aviso que aceptaste junto con tu solicitud.